Lietotāji, kuri pastāvīgi pasūta preces arVietne "AliExpress" bieži vien rodas, ka pārdevējam ir jāraksta ziņas. Pircēji var norādīt patīkamo lietu vai citu partijas parametru klātbūtni, kas nav aprakstā. Tomēr jauniem vietnes lietotājiem ne vienmēr tiek paziņots par to, kā rakstīt pārdevējam ar "Aliexpress". Pastāv četri veidi, kā sazināties ar veikala īpašnieku.
Pircējs var sazināties ar pārdevēju caurtērzējiet par partijas apraksta lapām un preču pasūtījumu, e-pastu un TradeManager programmu. Atbilstoši veikala īpašniekam ieteicams izmantot angļu valodu.
Lai jautāju pārdevējam jautājumu, tas ir nepieciešamsnoklikšķiniet uz pogas Sūtīt ziņojumu. Tad jums tekstu jāievada pilnīgi angļu valodā. Ja nepieciešams, varat izmantot bezmaksas tiešsaistes tulkošanas pakalpojumus. Lietotājs nevar ievadīt vairāk nekā 3000 rakstzīmes. Pēc tam lejupielādējiet fotoattēlu un noklikšķiniet uz pogas Sūtīt.
Jūs varat redzēt atbildi savā personīgajā kontā. Lai to izlasītu, jums ir jāatver sadaļa "Ziņu centrs". Tur jūs varat turpināt korespondenci.
Pircējs saņem ziņojumus no laba veikala veikaliem 2 dienu laikā. Pastāv gadījums, ka pārdevējs nereaģē vairāk kā piecas dienas. Šajā gadījumā ieteicams meklēt citu veikalu.
Kā rakstīt pārdevējam "Aliexpress", izmantojotšādā veidā? Lai to izdarītu, jums ir jāpērk vismaz viena lieta. Tālāk dodieties uz pasūtījuma informācijas lapu un atstājiet komentāru lodziņā ziņu.
Parasti lietotāji uzdod jautājumus par pieejamībupartija, kā arī norādiet krāsu un izmēru. Lietotājs, kurš nav apmierināts ar saņemto lietu kvalitāti, var pievienot ziņai fotoattēlu. Strīda pasliktināšanās gadījumā par pierādījumu tiek izmantota sarakste starp pircēju un pārdevēju.
Lai atrastu piegādātāja e-pastu,jums ir jāatver pasūtījuma lapa vai jāuzglabā kontakti. Pēc tam kopējiet adresi un ielīmējiet to saņēmēja rindiņā. Saziņa ar piegādātāju pa e-pastu var būt laikietilpīga.
Ērtākais veids, kā sazināties ar īpašniekuveikals ir sarakste, izmantojot īpašu programmu. Programma TradeManager darbojas mobilajos tālruņos un datoros. Lietotājs var izveidot grupu un pievienot tam atsevišķus pārdevējus. Programma nodrošina iespēju apmainīties ar neierobežotu skaitu failu, kā arī jebkura garuma teksta nosūtīšanu. Lietojumprogrammā ir poga video zvanu veikšanai.
Jūs varat lejupielādēt programmu vietnē trademanager.alibaba.com. Pirms lejupielādes jums jāizvēlas OS. Ievadot pieteikumu, mājaslapā "AliExpress" jānorāda personīgais identifikators. Lietotājs var uzzināt ID, atverot Alibaba foruma lapu. Tomēr pirms tam jums jāpiesakās mājas lapā "AliExpress".
Pēc atļaujas veiksmīgas pabeigšanasJūs varat iespējot saņemto ziņojumu automātisku tulkošanu krievu valodā. Lietotājam sadaļā "Iestatījumi" noklikšķiniet uz pogas "Tērzēšana". Nolaižamajā izvēlnē atlasiet vienumu "Tulkošana", pārslēdziet saskarni uz krievu valodu un saglabājiet rezultātu.
Kā rakstīt pārdevējam "Алиэкспресс", izmantojotpieteikums TradeManager? Lai to izdarītu, atveriet partijas lapu un noklikšķiniet uz pogas Tērzēšana tūlīt. Lietotājam, kas gaida tūlītēju atbildi, būtu jāņem vērā, ka piegādātājam jābūt tiešsaistē. Dzeltenais smaidiņš norāda, ka pārdevējs ir tiešsaistē.
Pat ja piegādātājs nav vietnē, lietotājsvar nosūtīt viņam vēstuli. Nākamreiz, kad pierakstāties, pārdevējs redzēs ziņojumu. Programmas izvēlne ir pilnībā angļu valodā. Tāpēc, pievienojot kontaktus izlases sarakstam, dažiem lietotājiem var rasties grūtības.
Kā rakstīt pārdevējam uz "Aliexpress", japiegādātājs lūdza sazināties ar viņu, izmantojot programmu? Lai to paveiktu, kopējiet tā ID, atveriet cilni "Kontakti" un noklikšķiniet uz "+ Pievienot" loga apakšdaļā. Tālāk jums ir jānorāda identifikators un jānoklikšķina uz pogas "Meklēt". Pēc tam noklikšķiniet uz "Pievienot kontaktinformāciju" un apstipriniet darbību. Pēc tam jūs varat sākt saraksti ar pārdevēju.
Tas notiek, lai atrisinātu problēmu ar piegādātājuar atklātu strīdu nevar. Tad lietotājiem ir jādomā, kā pārdevējam iesniegt sūdzību "Aliexpress". Lai to izdarītu, atveriet sadaļu "Palīdzība". Tad uznirstošajā izvēlnē atzīmējiet vienumu "Iesniegt sūdzību".
Pēc tam, kad lietotājs ir identificēts ariemesls, kā sazināties ar tehniskā atbalsta speciālistiem, viņam jāaizpilda speciālās veidlapas lauki. Aprakstījis situāciju, noklikšķiniet uz pogas "Nosūtīt sūdzību". Pieprasījums tiks izskatīts drīz.
</ p>
