Preces tiek atdotas tikai pēc uzrādīšanaspārbaudiet un iepakojuma klātbūtnē. Daudzi mūsu valsts iedzīvotāji ir dzirdējuši šo frāzi vairāk nekā vienu reizi un uzskata to par diezgan parastu, kā vajadzētu. Tikmēr, lai atgrieztos preces veikalā, zaudējot skaidras naudas saņemšanu, ir diezgan sasniedzams uzņēmums. Protams, izredzes izdarīt atgriešanu trūkumiem, un pat bez čeka, neizraisa strauju entuziasmu no pārdevējiem. Turklāt viņiem ir daudz iemeslu un attaisnojumu rezervē, lai izvairītos no tā. Bet likums ir jūsu pusē, un, ja jūs stingri zināt un izprast savas tiesības, pārdevējiem kaut kas cits nepaliek, kā veikt savus saprātīgus lūgumus.
Tātad, jūs iegādājāties preces ar trūkumiem. Jūs neesat veicis čeku no veikala vai jūs to pazaudējāt. Jūsu bērns no oriģināla iepakojuma uzcēla automašīnu garāžu vai leļļu māju. Šķiet, ka viss ir pret jums. Bet ... Viss vēl nav zaudēts. Mēs uzmanīgi pētām Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.
Jūs varat veikt preču atpakaļnosūtīšanu bez pārbaudes pievismaz divu obligātu nosacījumu ievērošana. To vajadzētu iegādāties ne vēlāk kā pirms divām nedēļām, un tās prezentācijai vajadzētu būt vienādai. Tikai šādas preces ir jāmaina. Starp citu, iepakojuma zudums neietekmē prezentācijas saglabāšanas jēdzienu. Nākamais uzdevums ir atrast liecības par pirkumu, un tad jūs varat atsaukties uz viņu liecībām. Šāds liecinieks var būt jūsu radinieks, draugs vai vienkārši kaimiņš, kurš veikalā bija klāt pirkuma brīdī un ļoti labi atcerējās šo faktu.
Ja liecinieki iegādājas jūsBojāta lieta nebija, preču atgriešana bez pārbaudes nebūtu sarežģītāka, bet tomēr reāla. Mēģiniet pielikt visas pūles un prātu, lai apstiprinātu pirkumu šajā veikalā. Lai to panāktu, tam jābūt piemērotam firmas veikalā paredzētajam iepakojumam, etiķetēm un etiķetēm, kā arī visiem marķējuma veidiem ar preču zīmju zīmēm. Iespējams, ka produkta sērijas numurs tiks noteikts veikalā. Parasti jums ir diezgan daudz noslogot savu domāšanas darbību.
Un pēdējā lieta, kas jums jādara, ir iestatītaattiecīgi. Jums vajadzētu skaidri saprast, ka produkta atgriešana bez pārbaudes nebūs salds un jautrs piedzīvojums. Jūsu nervu sistēmai būs spēcīgs izturības tests. Jums tas ir atsevišķs gadījums, bet veikalnieku darba ņēmējiem šie stāsti kļūst parasts. Tomēr ir arī patīkami izņēmumi.
Tātad, jūs runājat ar pārdevēju steidzamipieprasījums pēc preču apmaiņas vai kompensācijas. Pirmais un nepaklausīgs noteikums šādai saziņai ir izturība. Centieties būt noturīgiem, nenododoties augstos signālos, daudz mazāk apvainojumi. Ja pārdevējs vai servisa menedžeris nekavējoties atsakās izpildīt jūsu taisnīgās prasības - tas nav svarīgi. Sastādiet pretenzijas vēstuli par preču atpakaļnosūtīšanu bez rakstiskas kvītis. Šajā tekstā norādiet visus pirkuma apstākļus un pierādījumus. Pieprasījumam jābūt īsam un pietiekami stingram, un tas jāraksta divos eksemplāros. Vienu no tiem jūs atstājat sev, otrais - dodiet pārdevējam. Neaizmirstiet, ka, pieņemot pretenziju, pārdevējam ir jāaizpilda paraksts vai cita zīme. Ja jūs kategoriski atsakās un saņemat rakstisku prasību, nekavējoties sazinieties ar veikala administrāciju. Visticamāk, pārdošanas menedžeris neizskatīs lietu tiesā un apmeklēs jūs līdz pusei.
Iespējams, ka tevi apsūdzēsnepareiza pirkuma veikšana. Šajā situācijā ir nepieciešama pārbaude, vēlams jūsu klātbūtnē. Un neuztraucieties par speciālistu atalgojumu. Pārbaude jāveic uz pārdevēja rēķina, bet tikai tad, ja netiek pierādīts, ka preces ir nepareizi transportējušas, uzglabājušas vai izmantojušas. Bet, ja eksperti apstiprina jūsu pareizību, jums nekavējoties jāatgriež nauda par nepiemērotu pirkumu.
Kā jūs varat redzēt, atpakaļ nosūtītās preces bez saņemšanu pie izpausme noteiktu daļu neatlaidību un apņēmību - ne tādā bezjēdzīgi un bezcerīgs uzdevums.
</ p>
